Kategorie
1.1. Tyto všeobecné podmínky jsou platné pro všechny dodávky od společnosti
Elmet Group s r.o.. Nenahrazují podmínky v uzavřených obchodních smlouvách,
pouze je doplňují či dovysvětlují. Uzavřené obchodní smlouvy mezi zákazníkem
a společností Elmet Group s r.o. jsou těmto podmínkám nadřazeny
2.1. Objednávka se pro Elmet Group s r.o. stává závaznou po jejím písemném potvrzení
do 3 dnů. V případě, že do 3 dnů nebude potvrzena, kontaktujte prosím Vašeho
partnera u společnosti Elmet Group s r.o.
3.1. Množstevní reklamace, případně poškození zásilky lze reklamovat do 15 dnů.
Po tomto datu se dodávka považuje za bezchybnou a kompletní.
Reklamace se provádí písemně či elektronicky na speciální formulář
3.2. Reklamace zboží nebo služeb se řídí reklamačním řádem společnosti
Elmet Group s r.o., který je dostupný na webových stránkách nebo na prodejnách
4.1. Platební podmínky jsou stanoveny obchodní smlouvou a nejsou předmětem
těchto podmínek.V případě obchodního případu bez uzavření obchodní smlouvy
bude vyžadována platba předem
4.2. Při nedodržení platebních podmínek ze strany zákazníka, vyhrazuje si společnost
Elmet Group s r.o. účtovat penále dle Obchodního zákoníku z dodávky za každý
den zpoždění platby
5.1. Vrácení zboží / dodávky /. Toto je umožněno pouze na základě písemné dohody
mezi zákazníkem a společností Elmet Group s r.o. s uvedením všech podmínek,
které jsou pro tento případ dohodnuty / množství, cena, způsob, náklady …. /
6.1. Elmet Group s r.o. je vlastníkem / majitelem / zboží do doby jeho úplného zaplacení,
včetně všech dodatečných nákladů a penalizací s tímto spojených. V případě
nezaplacení všech pohledávek si společnost Elmet Group s r.o. vyhrazuje právo
využití všech právních kroků vedoucích k zaplacení těchto pohledávek
7.1. Zpracování osobních údajů - Prodávající zpracovává osobní údaje o dodavatelích
jen v nejnutnějším rozsahu nutným pro vystavení platných prodejních dokladů - Firma,
jméno kontaktní osoby, adresa, telefon, e-mail
7.2. Elmet group nezpracovává a neukládá žádné další informace o zákaznících než ty
uvedené v odstavci 7.1.
Tyto informace rovněž nepředává třetím osobám v jiném, než rozsahu nutném
pro dodání objednávky / kontaktní údaje pro dodávku zboží spedicí /
V Praze 1.1.2018
Ing.Michal Trojan MBA
Jednatel společnosti
Napište nám
Naše zákaznícka linka je k dispozici od 9:00 do 17:00
Telefon:+420 777 777 750
Kontaktujte naší zákaznickou linku
Následujte nás